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공지/자주묻는질문

사이트 공지사항 및 자주묻는 질문의 답변 게시판입니다.

게시판 상세
제목 Q.로그인/결제가 안돼요.
작성자 디자인팀1 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-09-29 18:47:53
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  • 조회수 16128





오픈웹(NP-Plug-in) 크롬 브라우저에서 결제가 되지 않습니다.

구글 크롭 정책에 따르면 NPAPI를 크롬에서 사용할 수 없습니다.
32Bit 크롬 Ver.42 이상에서 NPAPI 사용을 기본으로 '사용안함'으로 설정하였고, 해당 설정을 변경해 주어야 합니다.
※ 64Bit 크롬은 NPAPI를 지원하지 않습니다.
 
해결 방법
1. 크롬 브라우저 주소창에 chrome://flags/#enable-npapi 를 입력
2. NPAPI 사용 항목에서 '사용'을 클립합니다.
   - '사용'버튼을 클릭하면 버튼이 '사용중지'로 바뀝니다.
3. 브라우저 하단의 '지금 다시 시작' 버튼을 클릭 합니다.





IE에서 NonActiveX 결제시 화면이 하얗게 되는 이유는?

해당 오류는 IE 브라우저에서의 버그로 인해 나타나는 현상입니다.
IE가 아닌 다른 브라우저를 통해 결제를 진행하시거나
IE 브라우저에서는 다음사항을 적용하시고 결제를 진행하여 주시기 바랍니다.
 
1) IE 브라우저의 도구 > 인터넷옵션 > 보안 탭 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트로 이동
2) 신뢰할 수 있는 사이트에 나오는 URL중 현재 결제인증을 진행하고 있는 사이트의 URL을 삭제
    예) 삼성카드 인증중 해당 오류 발생시 samsungcard.co.kr로 등록되어 있는 URL을 삭제
3) 다시 결제 진행

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