안녕하세요 

고객님 주문건은 2021-01-07 오후 1:17시경

포장완료- 출고 처리 되었습니다 

로젠택배 송장번호 : 98919772711

로젠택배 이천센터 근무자중 코로나 확진자로 인해, 대전센터, 부천센터등으로 상품들이 이동하였으며, 

이천센터와 다르게 대전, 부천등은 규모가 작다보니 인력이 부족하여, 현재 수십대의 택배차량들이 밀려있는 상황이라고 합니다... 

로젠택배센터측과 로젠기사님들이 빠른배송 될 수 있도록 최선을 다하고 있다고 합니다... 

불편을 드려 죄송합니다 ..

배송추적이 안보이실 경우는 택배사측 전산상 입력시간이 소요 되는부분으로 일정시간이 지난후 배송추적 가능합니다

감사합니다.

만약 작업하셔야 하는 날짜를 지나 필요가 없게 된다면 미개봉 상태로 반품 처리 도와드리겠습니다 

감사합니다

[ Original Message ]

문의 내용:

배송관련

주문한 것 언제 오나요?

주말에 써야하는데요

배송중인데

배송이 너무 늦어 

환불처리해주세요

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