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제목 답변드립니다.
작성자 고객센타 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-02-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 48
안녕하세요 화방넷입니다.
저희 화방넷의 상품문의는 글 올린 순서대로 답변하는 것이 원칙이기는 하나,
문의 내용에 따라 답변을 해드리는 데에 시간이 오래 걸리는 경우가 있습니다.

예를 들어 제품의 기본적인 사항에 대해 질문을 주실 경우에는
저희쪽에서 바로 확인할 수 있기 때문에 하루 내에 답변을 해드리는 경우가 많습니다.

하지만 재고나 재입고 예정일과 관련된 문의의 경우에는
저희쪽에서도 업체에 연락을 해서, 업체의 답을 기반으로 답변을 드립니다.
때문에 업체의 답변이 늦어질 경우에는 하루에서 이틀 정도 시간이 걸리기도 합니다.
업체쪽의 답변이 늦어지는 부분에 대해서는 양해부탁드립니다.

답변 순서는 제품의 가격과는 무관하며, 답변이 늦어지고 있는 점에 대해서 다시 한번 사과드립니다.
빠른 시일내에 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
저희 화방넷을 이용해주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

판매자님 어제 문의글 올렸는데요..

제가 주문하는건 너무 저렵한 거라 답변을 안달아 주시는건가요??

원래 글 올린 순서대로 답변 해주시는게 아닌가요?

 

재고시기가 정해지지 않아서 그런거라면 그렇다고..

 

다른 질문에 대해서는 대답해주실수 있지 않을까요?

 

처음 거래하는건데.. 기분이 살~짝` 상하네요..

주문하기전에 확인하고 하려 했는데..

 

 

 

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