네 고객님

배송중 파손이 되신것 같은데요,

케이스만 공급해드리기에는 어려움이 있으시고
전체상품을 교환해드리겠습니다.
아직 사용하시지 않은 상태이시면 저희고객센타로 연락주시면
교환해드리도록 하겠습니다
번거롭게 해드려서 죄송합니다.
앞으로 더 주의하도록 하겠습니다.

이용해주셔서 감사드립니다

---------- Original Message ----------

 케이스가 파손 되어 왔습니다..

배송도 느린건 그렇다 치고, 기분 좋게 열어 봤더니, 아주 이쁘게 깨져서 왔더군요...

택배 상자에 취급주의란 표시도 없으니....

어떻게 설명하실런지요? 케이스만 다시 받고 싶은데, 또 깨질런가요?

답답합니다...

어떻게 하실건지 답변 부탁드립니다...