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작성자	관리자3 (ip:)
평점 작성일 2020-08-21 추천 조회수 43 안녕하세요 화방넷입니다 에어랩 제거는 괜찮습니다 단순변심 및 오주문으로 인한 교환은 불가합니다 반품하신후, 원하시는 상품 새로 주문하시면 되겠습니다 감사합니다 [ Original Message ] 2B연필을 구입하여야 하는데 2H로 잘못 주문하였습니다. 그래서 2H연필을 다시 반품하려고 하는데요. 2H연필은 그대로 두었고 겉에 싸여진 에어랩만 제거를 했습니다. 이것도 포장을 뜯은거로 되는건가요? 그리고 2H연필을 2B연필로 교체할 수 있는지 궁금합니다. 반품 신청은 이미 해놨고 문자도 와있는 상태라 빠른 답변 부탁드립니다.
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김휘수 2020-08-21

교환 안내에 배송완료일부터 7일 이내로 가능하다고 적혀있는 것 같은데요.
어제 밤에 도착한 상품입니다. 교환이 불가능 한가요?
art003 2020-08-21

Q. 물건을 받았는데, 교환하고싶어요.

A. 단순변심 및 오주문으로 인한 교환은 불가합니다.

반품하신 후, 원하시는 상품 새로 주문 부탁드립니다.

1) 카톡/게시판/고객센터 등 으로 반품의사 문의

2) 상품이 파손되지 않게 포장 후 '선불'처리하여 “서울시 성북구 동선동4가 195번지 2층”으로 보내주세요 :)

(택배사는 정해져있지 않아, 이용에 편리한택배로 보내주시면 됩니다.)(타사택배 이용시 착불배송금지)

3) 물품 입고 후 검수를 거쳐 이상 없을 시 결제해주신 수단으로 1~4일내에 환불 진행됩니다.

(계좌환불은 매주 화요일마다 진행)

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