안녕하세요 화방넷입니다

문의주신 상품의 경우, 

1, 새건전지로 넣어주세요 *반드시 새로 뜯은 새건전지로 사용하셔야 합니다 

2. 건전지 넣는 뚜껑안쪽면에 건전지가 닿는 은색부분을 뚜껑을 닫았을때 건전지가 확실히 닿을수있도록 위로 살짝 올려주세요 

3. 건전지 (+)(-) 를 잘 확인하여 넣어주세요 

4. 한손으로는 본체를 잡고 한손으로는 연필을 잡은 상태로 지그시 누르면서 사용해야 하는 상품입니다 

위 안내드린 방법으로 해보셔도 작동이 되지 않을경우, 말씀 부탁드립니다 

다시 한번 확인 부탁드리는 이유는 본상품이 불량이다 말씀주셔서 수거-검수해보면 정상작동되는 경우가 90프로 이상이기 때문입니다..

번거롭게 해드려 죄송합니다

감사합니다 :)

[ Original Message ]

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상품에 대한 문의 내용 : 작동이 안 돼요..

배터리 사진대로 넣고 홈에 색연필을 끼웠는데 작동이 안 돼요… 작동하는 다른 방법이 있는걸까요 제가 못하는 건가요ㅠㅠ